Shopify轻松实现追加销售（Upselling）：应用、策略和示例

让浏览者下单是个好开始，但如果你还能顺便提高每笔订单的金额，同时推动利润更高的产品销量呢？在 Shopify 上使用追加销售功能，就能轻松做到这一点。

简单说，Shopify 追加销售就是在客户浏览或选择某款产品时，向他们推荐更高级的版本、配件，或者是更大容量的组合装。 这些推荐可以出现在产品页面、购物车页面、甚至结账和购买后的邮件中，甚至还能用弹窗的方式在客户互动时主动推送。

继续往下看，我们会带你了解什么是 Shopify 追加销售、如何操作、用哪些工具、以及一些实用的示例，激发你的灵感。

什么是 Shopify上的追加销售？

Shopify 追加销售是一种提升销量的聪明方式——你不是硬塞产品，而是建议顾客选择更好的版本、增加一些有用的配件或升级选项，让他们在原本就打算购买的基础上多花一点钱。

这不是“趁机赚钱”，而是帮顾客发现他们可能忽略的更优选项——既提高了你的收入，也让客户用得更满意，大家双赢。

追加销售最有效的时机，就是在顾客做决定的关键节点，比如产品页、购物车、结账流程，甚至是在交易完成后的邮件或短信中。这时候他们最容易被说服，也更愿意多看几眼推荐内容。

呈现的方式可以很灵活，取决于你卖什么、网站怎么设计。借助 Shopify 的追加销售应用程序，你还能自动推荐相关产品，调整布局、样式、显示位置等，完全不用自己手动搞。

为什么要在 Shopify 上做追加销售？

1. 带来更多收入

举个例子，原本只买 20 美元蛋白粉的顾客，如果你推荐了 30 美元的大包装，他们多花了 10 块钱，收入立马提升 50%。这么算下来，你一个月的营收就能有很大增长。

2. 提高平均订单价值（AOV）

你已经在推广 Shopify 商店、吸引流量上花钱了，为什么不让每位顾客下单的时候多买一点？追加销售可以在不增加额外广告支出的前提下，提升每笔订单的金额。

3. 推动利润更高的产品

你最赚钱的商品不一定是客户一开始就能看到的。通过追加销售，你可以在对转化率影响最大的页面，比如产品详情页或结账流程中，把这些高利润产品推到他们面前。

4. 优化客户体验

Shopify 一直提倡打造顺畅、舒服的购物体验。追加销售恰好能帮助客户找到最适合自己的产品。很多时候，选择更高端选项的顾客反而更满意，也更少出现退货或买家后悔的情况。

5. 获取客户偏好数据

顾客每一次选择“升级”产品，都是在给你反馈——告诉你他们喜欢什么、愿意为哪些功能或品质多花钱。你可以根据这些数据做后续精准营销，比如只针对花费超过 300 美元的用户发送高价值产品推荐邮件。

Shopify 上追加销售的黄金展示位置

要让追加销售发挥最大价值，就得出现在顾客最关注、最活跃的地方，比如：

1. 产品页面：

顾客正在了解和比对产品，是影响购买决策的关键时刻。你可以推荐升级版本、组合套装，或者提供对比信息帮助顾客选择。 比如，头发生长品牌 Adegen 就在产品页面推荐捆绑套装和订阅服务，既能清库存，又能大幅提高平均订单金额（AOV）。

Dollar Shave Club 采取了不同的方法，在其电动修剪器机身头更换页面上使用网格来突出显示“更多让自己看起来更漂亮的方法”：

2. 购物车页面追加销售

Shopify 上的购物车可以是滑出式模块或页面，让顾客可以查看自己的购物袋并查看在浏览过程中添加的商品。最有效的追加销售功能可以显示优惠信息，并提供一键升级，以减少额外的购物步骤。

婴儿监视器零售商 Nanit 就遵循了这些最佳实践，在“您可能还喜欢”标题下进行购物车追加销售。其产品包括最高 30% 折扣的捆绑产品：

另一个购物车追加销售的案例来自女性健康必需品零售商 Cheeky Bonsai。其购物车页面提供热门产品的订阅和优惠：

3. 结帐页面追加销售

结账的主要作用是促成和处理销售，因此追加销售必须简短、简单且相关。它们不应该需要额外的产品探索和探索。一个好的设计方法是为产品命名描述性强，并使用快速添加按钮。

Electric Picks Jewelry 的想法很正确，他们通过“限时优惠”的方式结账追加销售，为金手镯提供一个附加珠宝盒：

4. 售后追加销售

在售后电子邮件和短信中进行追加销售有助于从现有客户那里获得收入。您可以推荐已购买产品的高级版和升级版，这对于消费品和订阅产品尤其有效。

Athletic Greens 提供了一个很好的购买后追加销售电子邮件示例，为一次性购买者提供订阅服务：

电子邮件是售后追加销售最有效的渠道。为了提高参与度，您可以创建引人入胜的主题，并个性化电子邮件以与客户建立联系。

您现在可以应用的Shopify追加销售策略

Shopify 追加销售最基本的策略是推荐更昂贵的替代产品，例如银色饰品的金色版本。但是，根据你的产品，你可以进一步选择层级、捆绑和订阅等方案。

1. 使用分层追加销售

提供好的、更好的和最好的选择，或者两个并排的产品，以便客户可以根据自己的需求进行选择而不会感到压力。

家具店有效地运用了这种方法，不仅提供标准沙发，还出售采用更优质面料的高端沙发。顾客可以在价格和性能之间找到自己喜欢的平衡点，无需销售人员的干预。

一个很好的例子来自草狗便盆零售商 Fresh Patch。它的产品选择测验提供了两种不同价位的配件追加销售：

2. 捆绑销售

将相关产品组合成捆绑包，既能提高平均订单价值 (AOV)，又能简化购买决策。例如，将相机与存储卡、保护套和备用电池组合在一起，就能打造出客户所需的完整解决方案。

捆绑销售省去了寻找兼容配件的麻烦，同时比单独购买更省钱。热门 Shopify 商店还提供可配置的“自定义捆绑销售”，以打造更沉浸式的用户体验。

天然除臭剂零售商 Naturally Wyld 在其购物车页面上推广捆绑销售产品，提供三支除臭剂棒作为单品购买的替代品：

3. 限时售后追加销售优惠

在顾客购买热情高涨时，立即发送专属升级机会。高级版限时折扣或延长保修期，营造紧迫感，促使顾客快速做出决策。

电子邮件是进行售后追加销售的最佳营销渠道。Omnisend 预置了售后流程，可以自动发送这些消息，并且您可以使用产品推荐器自动将产品信息填充到您的电子邮件中。

以下是 Omnisend 内置的简单购买后电子邮件的示例：

4. 根据客户行为使用个性化追加销售

Shopify 的一条重要建议是根据以往的购买记录和浏览习惯来提供升级优惠，以提高相关性。在购买入门级产品之前浏览过高级产品的消费者对有针对性的升级优惠反应良好。

在优惠中使用客户的姓名、购买日期、偏好和其他个性化方法表明您了解他们，同时关注他们想要的产品。

运动胶带零售商 Spidertech 在其购物车页面中提供了两种追加销售，一种是捆绑包构建器，另一种是带有快速查看按钮的 i-Strip：

5. 一键追加销售

无需重新输入付款信息即可立即添加，消除了购买后优惠带来的麻烦。您应该将这些功能集成到您的产品页面、购物车、结账页面、感谢页面和订单确认邮件中。

当升级过程只需几秒钟而不是需要多个步骤时，您的客户将更频繁地接受升级优惠。

美妆零售商 Best Bronze 使用一键追加销售和限时折扣。以下示例推广捆绑产品，当您在滑出式购物车中点击“结账”时，会触发捆绑销售，作为其 Bombshel​​l Body & Leg Makeup 的升级版：

6. 订阅追加销售

追加销售订阅可将一次性购买者转变为重复购买者，从而提高您的 AOV 和客户生命周期价值 (CLV)。

订阅的妙处在于，您可以将顾客与购买行为联系起来，并提供大宗折扣，从而增加库存。例如，您可以为有意购买 10 公斤狗粮的顾客提供 15 公斤狗粮三个月的订阅服务。

Huckle Bee Farms 使用订阅服务将一次性购买者转变为回头客，提供每月、每三个月和每六个月蜂蜜配送的订阅服务，并享受优惠：

Shopify追加销售应用

在 Shopify 上进行追加销售最简单的方法是使用应用程序。大多数应用程序都有持续的成本（订阅），但如果您正确配置它们并优化销售渠道以在合适的时机锁定目标客户，则可以提供巨大的回报潜力。

从这些适用于购物车、结账和购买后流程的最佳 Shopify 追加销售应用程序开始：

1. Omnisend — 通过电子邮件和短信自动化进行追加销售

Omnisend 可让您构建有针对性的个性化追加销售电子邮件活动和自动化功能。这些活动可以发送给老客户，也可以发送给在结账时输入了电子邮件地址但未能完成购买的客户。

短信是 Shopify 追加销售的额外渠道，可帮助您通过更短、更直接的信息（例如 VIP 优惠和独家优惠）联系客户。

您通过电子邮件和短信推广的追加销售可以产生可观的收入、增加 AOV 并重新吸引客户，从而为您的列表增加价值。

最棒的是，Omnisend 是 Shopify 评价最高的全渠道营销应用之一，根据超过 6,000 条评论，获得了 4.7/5 星的评分。集成便捷，适合各种规模的企业。

定价

• 免费：每月 500 封电子邮件，无标准功能限制
• 标准：每月 16 美元，可容纳 500 位联系人，并限制 12 封电子邮件发送次数
• 专业版：每月 59 美元，可联系 2,500 人，无限电子邮件发送限制，以及相当于月度计划价格的奖励短信积分

2. One Click Upsell ‑ Zipify OCU——用于结账和购买后追加销售

一键追加销售 (One Click Upsell) 可让您在从产品页面到感谢页面的整个客户旅程中创建购买前和购买后的追加销售渠道。

无需复杂设置即可构建追加销售——选择产品、设置折扣并发布。AI 可以实时为每位客户个性化推荐产品，无需依赖折扣即可提高转化率和订单价值。

它的拆分测试功能可以消除您追加销售策略中的猜测，并且您可以使用专门的分析来跟踪销售业绩。

定价

• 免费：仅适用于开发商店
• 入门级：每月 8 美元，追加销售收入 0-200 美元
• 无限制：每月 35 美元，每月最高可获得 1,000 美元的追加销售收入

3. UpCart—Cart Drawer Cart Upsell — 用于购物车页面追加销售和基于运费的优惠

UpCart 是 Shopify 最好的追加销售应用程序，可创建自定义的品牌滑出式购物车，提供升级和附加组件以增加 AOV。

您可以配置它以显示产品推荐和免费送货进度条，以鼓励购物者添加更多商品以满足免运费要求。附加组件模块可让您提供运输保险或其他您选择的产品，以增加收入。

购物车公告会告知客户促销信息，而粘性购物车按钮在浏览过程中保持可见，以减少放弃。

定价

• 免费：仅限开发商店
• 0-200 个订单： 29.99 美元/月
• 201-500 个订单： 34.99 美元/月
• 501-1,000 个订单： 54.99 美元/月
• 2,000 个订单：每月 89.99 美元

在Shopify上轻松搞定追加销售

追加销售不仅能帮你提升平均订单金额（AOV）和整体收入，还能通过更贴心的推荐，给客户带来更好的购物体验。你可以在顾客结账后继续追加销售（比如发送个性化推荐邮件），也可以在他们浏览或购物的过程中，通过推荐、捆绑和订阅等方式实时推送。

建议你先从我们精选的 Shopify 追加销售应用开始。比如：Omnisend：可以用它创建自动化的售后邮件，里面包含追加销售推荐，还能直接用模板快速上手，并实时追踪效果，看看哪些推荐最管用。

更棒的是，越早获得转化，你就越早能拿到关于哪些产品受欢迎、顾客喜欢什么风格的反馈数据。 从一开始就制定一个长期策略，利用这些数据不断优化你的追加销售方式，才能真正抓住客户、提升复购。

Shopify追加销售常见问题答疑

1. 可以自动化追加销售吗？

当然可以！只要借助合适的应用，比如：

• One Click Upsell：自动在结账环节推荐升级商品；
• UpCart：优化购物车体验、推动运输门槛激励；
• Omnisend：根据顾客行为自动发送追加销售邮件或短信。

2. 什么是最有效的追加销售策略？

最有效的做法是——个性化推荐 + 捆绑优惠 + 结账一键添加。

• 基于顾客浏览和购买记录，精准推荐他们可能感兴趣的产品；
• 捆绑套餐带来清晰的优惠力度；
• 最后一步——让顾客可以在结账时一键添加，省时省力，不增加阻力。

3. 有哪些推荐的 Shopify 追加销售应用？

这三款非常值得试试：

• Omnisend：售后邮件/短信推荐，自动追踪效果；
• One Click Upsell：在客户整个购物流程中插入 AI 驱动的追加销售建议；
• UpCart：专注提升购物车界面体验，同时设置满额包邮等激励。

4. Omnisend 是怎么帮忙追加销售的？

Omnisend 的强项是售后营销。它会根据顾客的历史行为，自动发出包含产品推荐的电子邮件或短信，推广更高价值的产品版本，而且整个过程自动化，你还能看到每个推荐的转化效果，轻松找出最有用的策略。