注意:2025 年 1 月,Klaviyo 宣布将根据订阅者的“活跃个人资料数量”自动升级或降级客户套餐。这实际上是一次隐形涨价,因为它会将一些客户推到更高级的套餐,即使他们的列表大小保持不变。此前,Klaviyo 于 2024 年 4 月 2 日更改了定价,开始根据列表中的联系人数量而不是发送量向客户收费,导致列表较大的客户价格大幅上涨。相比之下,Omnisend 为具有季节性发送模式或订阅者数量较多但发送量较低的品牌提供发送量定价。我们所有的套餐还包含一个免费的列表清理工具,可帮助您轻松维护高质量的联系人列表。
Klaviyo的定价于2024年4月和2025年1月再次调整,因此选择合适的方案可能会很困难。本文将全面回顾近期的价格上涨,并概述 Klaviyo当前的定价模式。旨在帮助您为您的独立站做出明智的决策。
Klaviyo定价变化:
Klaviyo是电商品牌最受欢迎的电子邮件平台之一。超过 146,000 家公司依靠 Klaviyo 进行电子邮件营销、短信营销和受众细分。
然而,Klaviyo 最近调整了定价结构,提高了订阅用户数量较多的用户的定价。这一变化可能会显著增加大型公司的成本,再加上短信/彩信的潜在高昂成本,一些客户不得不考虑其他平台。
现有的Klaviyo定价:
Klaviyo提供三种主要定价计划以满足不同的需求,每种计划都提供各种功能,包括细分、自动化和表格。
- 电子邮件和短信套餐起价为每月 35 美元,适用于 251-500 个活跃用户。此套餐包含每月 5,000 封电子邮件、移动推送通知以及适用的短信运营商费用。客户还可以使用电子邮件和聊天支持。35 美元套餐包含 1,250 个短信积分。
- 电子邮件套餐起价为每月 20 美元,适用于 251-500 位活跃用户。此套餐包含每月 5,000 封电子邮件、移动推送通知以及每月 150 个免费短信积分。此套餐还涵盖适用的短信运营商费用,并提供电子邮件和聊天支持。
- 免费套餐无需任何费用。但活跃用户数量限制为 250 个。此套餐包含每月 500 封电子邮件、每月 150 个免费短信额度,并涵盖适用的短信运营商费用。此外,前 60 天还提供电子邮件支持。

您应该选择哪种Klaviyo定价套餐?
与Omnisend 一样,Klaviyo 也提供三个层级的电子邮件营销服务:
- 免费计划
- 电子邮件计划
- 电子邮件和短信计划
这里就不讨论企业版Klaviyo One了,但请记住,如果您每月的月度计划支出超过 10,000 美元,则必须加入 Klaviyo One。
以下是每个计划的功能和价格的简要分类:

随着您的联系人列表越来越大,您需要支付的费用如下:
Klaviyo定价基于联系人列表大小

电子邮件和短信的定价基于每月 1,250 条基本短信积分
Klaviyo 的价格会随着您向联系人列表添加新个人资料而逐步上涨。如果您的联系人少于 250 人,则无法升级到付费套餐。如果您的联系人数量一次性超过 250 人,则必须升级到付费套餐。
更令人困惑的是,Klaviyo 的短信定价并非基于您的联系人列表大小。它是一项附加订阅,附加在基础平台套餐上。信用额度不会逐月累积,因此如果您不使用,就会丢失。请记住,这些信用额度的费用会根据您想要覆盖的国家/地区而有所不同。

如您所见,关于 Klaviyo 更新的定价计划有很多信息需要了解。
让我们看看哪一个价格套餐最适合您的业务。
1. 免费Klaviyo定价计划:最适合刚刚起步的独立站
作为电子邮件领域的新品牌,Klaviyo 的免费计划几乎没有任何缺点。但请注意,您无法使用所有可用功能。如果您的联系人列表中活跃用户超过 250 人,则需要升级。
免费计划功能:
- 创建一个帐户
- 导入并同步您的数据
- 150条免费短信积分
- 自定义模板和电子邮件
对于一个相对较新的独立站来说,每月可以发送500封电子邮件的并不算太差。但是,如果您过早达到上限,则当月剩余时间您将无法发送电子邮件。
请记住,150 个短信积分很快就会用完。联系美国客户可能只需要 1 个积分,但联系英国客户则需要 5 个积分。有些国家/地区也不支持彩信发送,这意味着您需要策略性地选择如何使用以及何时使用免费积分。
刚刚搭建的新的独立站会喜欢Klaviyo的免费套餐。但如果您想使用更高级的功能,例如浏览器推送通知和自定义受众,最好选择Omnisend这样的提供商。
2. Klaviyo 的电子邮件定价计划:最适合中小企业
这个价格套餐非常适合那些已经站稳脚跟的中型独立站品牌,其功能强大,但价格仍然比市面上其他同类方案高。
Klaviyo 的电子邮件套餐可让您的品牌轻松扩展,联系人列表也会随之增长。您每月可以发送 10 个不同的营销活动,这比免费套餐的 2 个营销活动好得多。
电子邮件套餐还允许您查看广告系列效果以及行业报告。这有助于您评估您的广告系列与同领域其他品牌的表现,这对于您寻求竞争优势非常有帮助。
还有一些限制需要考虑。请记住,额外的短信使用需要附加组件。您的 150 个免费积分是一个不错的起点,但它们无法覆盖更大的联系人列表。
3. Klaviyo 的电子邮件和短信定价计划:适合创业前品牌
如果您的公司正处于从中小企业到大型企业的过渡期,那么电子邮件和短信套餐或许正是您需要的。但请注意:您将无法访问无限量的电子邮件,因此您仍然需要为所有活跃账户支付全额费用。
这是 Klaviyo 提供的最强大的计划。您可以一次性访问其所有功能,包括获得他们的专家支持。
但这并不意味着该计划没有限制。您将无法像往年一样获得无限的电子邮件发送,因此您的品牌可能会因发展过快而无意中受到惩罚。他们对专业版和企业版支持的方式也进行了调整。现在,您必须每月支付超过 5,000 美元才能获得专业版支持,而每月支付超过 10,000 美元才能获得企业版支持。
这项计划的费用也有可能很快就会上涨。短信积分与电子邮件费用是分开定价的,这意味着你的最终价格取决于你每月发送的短信数量。
为了清楚起见,以下是 Klaviyo 短信信用价格的简要图表:

请记住,此列表不包含您套餐的实际价格。如果您每月最多联系 10,000 人,则除了短信套餐所需的 90 美元外,您还需要支付 150 美元。
如果您不提前考虑这些价格,您的每月账单很快就会变得昂贵。
对于介于大型企业和早期企业之间的品牌来说,这是一个不错的选择。然而,它仍然比不上像 Omnisend 这样的工具,后者以相同的价格同时提供电子邮件和短信服务。您可以无限次发送电子邮件,无需为每个联系人额外付费,而且平均每月费用可节省 44%。
Klaviyo定价与Omnisend定价的比较
Klaviyo 和Omnisend有很多相同的功能。两者都提供无需代码的电子邮件构建器,并拥有庞大的模板库。这两个平台都支持电子邮件和短信营销活动中的自动化功能。最重要的是,它们都支持各种第三方集成。
但就定价而言,Omnisend 占据主导地位。
使用 Omnisend,您有三种定价计划可供选择:
- 免费:每月 0 美元即可使用几乎所有功能,唯一的限制是您的联系人列表和电子邮件发送
- 标准版:每月 16 美元,即可获得更多月度电子邮件。每月至少支付 400 美元即可获得客户经理服务。客户经理会定期与客户会面,帮助商家提升业绩。
- 专业版:每月 59 美元,可享受无限电子邮件、优先支持以及适用于任何活动的高级报告功能
Omnisend 几乎每个套餐都比 Klaviyo 便宜。具体价格请见下表:

对于一般的独立站来说,Omnisend比 Klaviyo便宜 44%。
现有 Klaviyo 用户可免费迁移至 Omnisend,无论其月支出多少。通过复制您的关键细分、自动化流程和注册表单,我们只需三天即可让您顺利上线。


Omnisend还提供 Klaviyo 在最新价格更新中删除的许多东西。
- 当您的账单达到每月 400 美元时,Omnisend将为您提供专门的客户经理服务
- 您可以使用 Omnisend 的专业版套餐访问无限量电子邮件。与 Klaviyo 不同,您的品牌一旦找到合适的发展方向,就可以无忧无虑地扩展规模。
总结:
Klaviyo最近的价格调整,尤其是改为按联系人计费,使其对许多企业,尤其是拥有大量电子邮件列表的企业来说,吸引力有所下降。虽然它仍然提供强大的功能,但随着列表的增长,其成本可能会变得相当高昂。
如果您正在使用 Klaviyo 进行电子邮件营销,但对价格变动感到不满,可以尝试 Omnisend,只需几分钟即可降低每月账单。您可以选择最适合自己的方案。
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原创文章,作者:火星淘金,如若转载,请注明出处:https://huoxingtaojin.com/klaviyo-pricing/