BigCommerce 与 Magento (Adobe Commerce)对比，做外贸独立站到底选哪个？

对于想做跨境电商独立站创业者来说，选 BigCommerce 还是 Magento（现在也叫 Adobe Commerce）确实是个难题。这两个平台都有超强的功能和电商能力，选哪个都不亏，但到底哪个更适合你，还得看你的需求。

BigCommerce 最大的优点就是它又强大又容易上手，非常适合那些想快速把生意做大的成长型企业。它的后台比较友好，不需要太多技术背景，就能顺利运营和扩展。

而 Magento 则更像是为那些“技术控”或者希望高度自定义的人准备的。如果你想对网店的每个细节都能说了算，Magento 提供了强大的自定义能力和高级功能，几乎可以实现你能想到的所有需求。

我们这篇文章会从多个关键点入手，对 BigCommerce 和 Magento 做一个全面对比，包括：

• 哪个平台更好用？
• 哪个更灵活好设计？
• 功能谁更强？
• 定价如何？
• 客户服务怎么样？

不管你是刚起步，还是准备升级现有的独立站，我们都希望这篇对比能帮你更清楚地判断，哪个平台最适合你的业务目标，助你顺利起步、长久运营。

BigCommerce 与 Magento (Adobe Commerce)对比总结

如果你是刚接触跨境电商的新手，或者是一位小企业主，想找一个价格合理、又不需要太多技术背景的平台，那 BigCommerce 整体来说会是更好的选择。它的界面很友好，很多功能都是内置的，不需要安装一堆插件，就能快速上手开店。

相反，如果你是大型企业、对电商系统的功能有更高要求，希望能按自己的需求深度定制，那 Magento（也就是 Adobe Commerce）可能更适合你。它的功能非常强大，适合那些需要高度灵活性、复杂运营流程的公司。

从价格角度看，BigCommerce 的起步价格是每月 39 美元，功能却非常丰富。对于预算有限的小型企业来说，性价比可以说是非常高，基本上花最少的钱也能获得一个专业级的电商解决方案。

Magento 就不太一样了，它的价格是按需定制的，你得联系他们的销售团队才能拿到报价。而且它有不少额外成本，比如网站托管费每月可能要 14.99 到 39.99 美元，域名每年大概 10 到 20 美元，SSL 证书每年要 50 到 200 美元，再加上开发人员费用、交易手续费（大概在 2% 到 4% 之间），整体花费会高出不少。

值得一提的是，根据 Incisiv 和 BigCommerce 联合发布的一项研究，在 2023 年 5 月到 6 月之间，BigCommerce 的网站访问转化率达到了 2.33%，比行业平均高了 20%。这个成绩很大程度上得益于它优化的单页结账流程，对提高下单率帮助不小。

BigCommerce 与 Magento (Adobe Commerce)：概述

比较点	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
评分	4.2/5（G2）4.4（Capterra）	4.0/5（G2）4.3（Capterra）
2024 年成本（基本计划）	每月 39 美元	免费
免费试用	是的	否（仅免费演示）
产品限制	3万	无限制
2024年门店数量	1 家采用标准计划的商店	单个安装上有多个商店
优点	– 更具成本效益– 停机时间更少，可用性更广– 更安全	– 灵活性和定制性– 功能丰富的网站构建器– 4,400 多个原生扩展
缺点	– 低级别计划的定制化程度有限– 与其他平台的基本选项相比，高级计划的成本更高	– 定价方案令人困惑– 对于初学者来说很复杂– 需要丰富的设计技能
最适合	拥有多个品牌、增加店面、可扩展性的企业	具有复杂电子商务需求的企业
与在线市场的整合	1,200+	4,400 个原生集成
商店主题数量	170	9
商店创建者	是的	是的
销售功能	多渠道销售、产品级折扣、自动和优惠券促销、客户群体定价	可扩展性、集成的 B2B 功能、实时搜索、产品推荐和支付服务
店面设计特色	– 订单– 产品– 客户– 店面– 营销– 分析– 渠道经理– 应用程序	– 快速结账– 多品牌解决方案– 以移动设备为中心– 集成 B2B 功能– 无头商务– 亚马逊销售渠道– 渠道经理– 支付服务
为用户提供客户支持	通过电话、聊天和电子邮件、社区论坛以及文章和指南库提供全天候支持	全天候实时聊天和电话访问（其他选项包括电子邮件、常见问题解答和知识库）
安全功能	SSL 证书、DDoS 保护、PCI DSS 合规性、欺诈检测和预防工具	PCI 认证的 1 级解决方案提供商，从第 3 层到第 4 层的 CDN 和 DDoS 保护，虚拟私有云

Magento 确实有其优势，但在 BigCommerce 与 Magento 的比较中，BigCommerce 脱颖而出。对于任何没有深厚技术专业知识的人来说，它都能带来颠覆性的改变。

BigCommerce 与 Magento（Adobe Commerce）：详细比较

1. 定价

获胜者：BigCommerce

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
最便宜的计划	每月 39 美元	定制定价
六个月的使用费用（最便宜的计划）	348美元	联系销售团队
额外费用	对于标准计划：每笔信用卡/借记卡交易 2.59% + 0.49 美元每笔 PayPal 数字支付交易 3.49% + 49¢	– 网站托管：每月 14.99 美元至 39.99 美元– 域名：每年 10 美元至 20 美元– SSL 证书：每年 50 美元至 200 美元– 网站开发人员：根据开发人员的专业知识按小时计费– 交易费：支付平台和信用卡处理费每笔交易 2% 至 4%

BigCommerce 为希望快速上手且无需定制方案的企业提供透明易懂的定价结构。起价仅为每月 39 美元，您可以快速且经济地开设并运营您的商店。

BigCommerce 收取的交易费用明确，有助于预算和财务规划。对于中小型企业来说，这种可预测性是一个显著的优势。

另一方面，Magento（Adobe Commerce）软件是免费的。但是，Magento 对第三方服务（例如网站托管、域名注册和 SSL 证书）的依赖会增加复杂性和成本。如果您没有专门的开发团队，则需要聘请网站开发人员，这会进一步增加成本。这使得 Magento 更适合预算充足且拥有内部技术专长的大型企业。

2. 易于使用

获胜者：BigCommerce

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
学习曲线	缓和	非常难
定制	高的	高的
整体用户体验评分	9/10	8/10

BigCommerce 比 Magento（Adobe Commerce）更易于使用，也更适合初学者。尽管功能丰富，但学习难度并不高。

通过其拖放功能，您可以轻松创建自定义横幅、字体、图像和背景，从而使流程变得简单并增强您的体验。

BigCommerce 的高评分得益于其用户友好的设计和简化商店管理的功能。营销、分析和渠道管理等关键工具易于访问，提升了整体体验。

分析仪表板在一个位置提供关键信息的全面视图。它提供了关键指标的快照，例如平均购物车价值、转化率、收入、订单和客户数据。您还可以查看放弃购物车和整个购买流程。

另一方面，Magento 的学习曲线更为复杂。

虽然它比 BigCommerce 提供了更多的自定义选项，但也需要更多的技术知识。用户需要熟悉编程或拥有一个开发团队才能充分利用 Magento 的丰富功能。

对于小型企业或缺乏内部技术专长的企业来说，这可能是一个障碍。尽管 Magento 功能强大，但其复杂性使其难以上手，尤其对于初学者而言。

3. 创建网站

获胜者：BigCommerce

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
拖放编辑器	是的	是的
适合初学者	是的	不
主题数量	170	9

BigCommerce无疑是赢家，尤其是在你想要简洁高效的平台时。该平台非常适合初学者或任何想要创建专业网站而无需处理代码和多个扩展程序的人。

您可以轻松地移动页面上的元素、调整布局并实时查看更改，无需任何代码知识，从而大大简化了整个流程。这种简单易用的方法非常适合创建专业的商店，并且适用于零售、食品饮料、批发以及健康保健等各个行业。

BigCommerce 拥有 170 个主题，提供大量设计选项以适应不同的行业和偏好，因此您一定能找到自己喜欢的主题。

BigCommerce 的主题 Cornerstone 是一个灵活而现代的模板，是任何在线商店的理想起点。不难理解为什么超过 41,000 名客户选择 BigCommerce 开展业务。添加图片注释，不超过 140 字（可选）

虽然 Magento 提供了更多自定义选项，但对于缺乏技术专业知识的用户来说，设计过程更具挑战性。该平台仅提供 9 个开箱即用的主题，与 BigCommerce 相比，这大大限制了可用的设计选项种类。

对于想要更加个性化外观的用户，可以购买或开发额外的主题，但这通常需要更多的时间、精力和成本。

没有专门开发团队的企业需要经历一段艰难的学习过程。缺乏适合初学者的工具，例如页面设计以及无需代码即可设置内容和图像，可能会带来很大的障碍。

尽管 Magento 的灵活性和强大的功能是不可否认的，但该平台的复杂性可能会成为那些希望快速建立和运行网站的人的障碍。添加图片注释，不超过 140 字（可选）

BigCommerce 在设计便捷性方面确实表现出色。借助其拖放式编辑器，即使没有任何技术经验的用户也能快速创建出专业的网站。Magento 虽然功能强大，但需要更强大的编程知识，这对于缺乏技术资源的企业来说可能是一个障碍。

4. 电子商务功能

获胜者：Magento

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
独特折扣	是的	是的
废弃购物车恢复	是的	是（带扩展）
支付网关	65个以上	415
多币种支持	是的	是的
库存管理	基本的	先进的

在电子商务功能方面，比较 BigCommerce 和 Magento 时，Magento (Adobe Commerce) 更胜一筹。它尤其适合寻求高级功能和定制化服务的企业。它提供了无与伦比的灵活性，尤其是在放弃购物车恢复等方面。

Magento 提供全面的选项，包括添加放弃购物车恢复扩展程序、独家折扣、管理多个店面以及集成多达 415 种支付网关。对于大型企业或需求复杂的商家来说，Magento 是一个安全且强大的选择。

您需要做的就是从后端启用扩展，然后就可以开始了。

能够在两个平台上创建独特的折扣并有效处理放弃购物车，这是一个显著的优势。不过，Magento 的可定制电商功能使其成为这一类别的明显赢家。

如果您想完全控制电子商务网站的运作方式，Magento的先进工具和灵活性将为您带来显著优势。

BigCommerce 也提供特殊折扣和恢复放弃购物车的功能，但与 Magento 相比略逊一筹。至于支付选项，BigCommerce 有 65 多种选择，与 Magento 相比，表现并不出色。

拥有多个支付网关对于不同市场的企业或需要特定支付方式的企业很有帮助。

BigCommerce 提供基本的库存管理功能，非常适合小型企业或库存需求简单的企业。但是，如果您的业务发展壮大或库存需求更加复杂，Magento 的高级库存管理功能可以帮助您更好地控制库存。

5. SEO功能

获胜者：BigCommerce

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
商店中的 SEO 应用	30	多个扩展
自动 SEO 设置	是的	不
优势	强大的内置 SEO 功能，无需应用程序即可使用更多技术 SEO 功能	SEO友好的URL结构、标签、站点地图和描述、可定制的扩展

在 SEO 方面，BigCommerce 与 Magento 相比，BigCommerce 占据领先地位。它提供强大的内置工具，可轻松优化您的在线商店以适应搜索引擎。

它具有自动 SEO 设置，例如自动创建 URL，以及自定义 URL、改进列表、设置自动重定向、提高网站速度和轻松编辑 Robot.txt 文件的选项。

如果您想直接在平台内管理 SEO，而不需要大量第三方应用程序，尤其是在早期阶段，这些 SEO 功能使 BigCommerce 成为一个不错的选择。

另一方面，Magento 提供了一种更灵活但不太人性化的 SEO 方法。虽然 Magento 不提供 SEO 自动化，但其开源特性意味着您可以在开发人员的帮助下实施高度具体且高级的 SEO 策略。

然而，这也意味着缺乏技术专业知识的用户可能难以充分发挥 Magento 的 SEO 潜力。该平台提供元数据、站点地图、URL 重写以及robots.txt配置，但需要借助代码。

它不具备与 BigCommerce 同等级别的开箱即用的 SEO 工具，这对于那些希望快速优化其网站的人来说可能是一个缺点。

6. 限制

获胜者：Magento

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
您商店中的产品	3万	不限制
每个产品的选项	600	不限制
每件产品的图片	1,000	不限制

BigCommerce尤其适合库存量大或产品目录复杂的企业。您可以在商店中列出多达30,000 种产品，这对于需要管理大量产品且速度不减的企业来说非常理想。

每个产品最多支持600个SKU，这对于拥有众多产品选项的企业来说非常实用。此外，BigCommerce还支持每个产品最多显示1,000 张图片，非常适合依赖视觉效果展示产品的企业。

对于时尚、电子产品或家居装饰等行业来说，提供包含多种款式和图片的详细列表至关重要，而 BigCommerce 则提供了巨大的优势。更高的 SKU 和图片限制使企业能够轻松创建详细的产品列表。

Magento虽然高度可定制，它的灵活性在于管理大量库存或众多产品。SKU 最多可支持 80 万个，但可能需要额外的定制和服务器资源，这可能会增加商店的设置和维护难度。

虽然 Magento 在技术上可以支持大型目录，但要实现与 BigCommerce 类似的限制通常需要更高级的配置。对于想要更简单易用解决方案的企业来说，这并不理想。

7. 客户支持

获胜者：BigCommerce

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
24/7 支持	是的	否
实时聊天	是的	否
支持资源	多种的	否
电话支持	是的	否

BigCommerce 拥有无与伦比的顶级客户支持。它提供 24/7 全天候客户支持，让您随时随地获得帮助。无论您是在深夜更新中遇到问题，还是需要新功能方面的帮助，BigCommerce 的全天候支持都能为您提供真正的帮助。

您还可以通过实时聊天或电话联系，这样您就可以快速与支持客服交谈，这在您处理紧急问题时非常有用。

它还拥有大量资源，如指南、教程和社区论坛，可以轻松找到常见问题的答案。

无论您是初创企业，需要循序渐进的帮助，还是经验丰富的用户，寻求高级技巧，这个支持网络都能满足各种规模的企业的需求。BigCommerce提供即时的个性化支持和丰富的资源，确保您不会陷入困境。

Magento 的支持通常更适合拥有内部技术专长、能够应对复杂问题的大型企业。虽然 Magento 确实提供了一系列资源，包括文档和社区论坛，但其支持全靠使用者自己。对于不太倾向于技术或更喜欢直接的一对一支持的企业来说，这可能是一个挑战。

8. 安全功能

获胜者：BigCommerce

	BigCommerce	Magento（Adobe Commerce）
数据保护加密	是的	是的
两步验证	是的	是的
反DDoS保护	不	否
SOC 和 SIEM	是（SOC）	是（SOC）

BigCommerce 与 Cloudflare 合作，提供反 DDoS 保护，作为其安全和性能套件的一部分。此次合作涵盖 SSL 终止和静态图像管理，从而增强了安全性和性能。

通过身份验证器应用程序进行双因素身份验证、SOC 2 合规性以及 Cloudflare 的 Anti-DDoS 保护相结合，使 BigCommerce 成为优先考虑全面安全措施的企业的更安全选择。

Magento (Adobe Commerce) 是领先的安全平台，为在线商店提供顶级保护。作为经 PCI 认证的 1 级解决方案提供商，Magento 确保支付处理安全达到最高标准，并采取严格措施保护客户支付信息。

此外，Magento 还可以通过从第 3 层到第 7 层的 CDN 和 DDoS 保护提供强大的 DDoS 攻击防护。这种多层防御有助于让您的网站在高流量期间保持正常运行，但是这些安全都是要使用者自己部署。

使用虚拟私有云 (VPC) 可以隔离商店数据、降低违规风险并确保您企业的敏感信息保持安全，从而进一步增强安全性。

要在双因素身份验证 (2FA) 开启时让 Adob​​e Commerce 或 Magento Open Source 做好测试准备，请使用命令行调整以下设置。

总体而言， BigCommerce提供比Adobe Commerce更强大的安全功能。

BigCommerce 与 Magento (Adobe Commerce)：常见问题解答

1. BigCommerce 和 Magento 哪个更好？

BigCommerce 与 Magento 之间一直存在一个两难的抉择，但最终的选择取决于您的业务需求。BigCommerce 非常适合那些想要一个易于使用且无需太多技术难题的平台的中小型企业。而 Magento 更适合那些需要高级定制且能够处理更复杂设置的大型企业。

2. BigCommerce 和 Magento 之间的主要区别是什么？

BigCommerce 拥有用户友好的拖放式编辑器，任何人都可以轻松创建商店。然而，Magento 需要编程技能才能进行自定义。此外，BigCommerce 的定价清晰，而 Magento 的成本差异较大。

3. 哪个购物车更好：Magento还是BigCommerce？

想要简单又划算的购物车，BigCommerce 是最佳选择。如果您需要更多控制和自定义选项，并且具备技术知识，那么 Magento 或许是更好的选择。如果你选择BigCommerce，还有比它更好的选择，那就是Shopify。